买的一口价黄金克重与标签不一致怎么办?

发现黄金克重与标签不符,可投诉商家。依据《消费者权益保护法》,商家需真实标注商品信息,隐瞒则违法。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响权益保护。
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处理方式有协商和投诉两种。先与商家协商退款或换购,协商无果则向工商部门投诉,由工商部门介入调解,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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黄金克重不符可这样处理:1.与商家协商,要求按标签克重调换或退款;2.协商不成,收集购买凭证,向工商部门投诉,请求调解;3.若调解无果,考虑通过法律途径维权,注意保留证据。
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