您在淘宝购买到假货且销售店铺未获授权时，投诉需准备充分证据。根据消费者权益保护的相关规定，您应收集包括商家ID、订单编号、店铺名称、商品详情、购买及收货日期、物流信息等资料。特别重要的是，携带假冒商品实物作为直接证据。这些准备工作有助于工商局更有效地处理您的投诉，依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，维护您的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除拨打12315和到工商局投诉外，您还可通过以下途径维权：1.在淘宝平台内提交投诉，利用平台的纠纷解决机制；2.若交易涉及金额较大或情节严重，可考虑向法院提起诉讼；3.联系消费者协会寻求帮助，利用其调解功能。根据具体情况选择合适的维权方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，销售未授权产品的店铺可能承担侵权责任和违约责任。根据《商标法》等相关法律，未经授权销售商品侵犯了商标权人的合法权益，需承担停止侵权、赔偿损失等责任。同时，若店铺对消费者作出正品承诺却销售假货，还构成对消费者的欺诈，需承担退货、换货、三倍赔偿等法律责任。
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